Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūras (VSAA) klienti ir visi iedzīvotāji. Tās klientu apkalpošanas centros ik dienu sastopas visdažādākie cilvēki. Daudziem konsultācija klātienē nepieciešama tikai dažas reizes dzīvē, tādēļ iestādes apmeklējums nereti jau sākotnēji saistās ar satraukumu un stresu. Ja vēl iestādē ir grūti iekļūt, orientēties vai tajā neērti uzturēties, stress ievērojami pieaug. Tādēļ ir ļoti svarīgi veidot vidi tā, lai iestādes apmeklējums ikvienam būtu pēc iespējas ērtāks — gan morāli, gan fiziski.
Piekļūstamība nav tikai tehniski risinājumi vai ērtības. Tā ir iespēja cilvēkam saglabāt neatkarību, pašcieņu un drošības sajūtu brīdī, kad nepieciešams saņemt svarīgus pakalpojumus. Nereti tieši iespēja bez citu palīdzības iekļūt iestādē un tajā pārvietoties mazina spriedzi un ļauj cilvēkam justies līdzvērtīgam.
Ar Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda atbalstu VSAA klientu apkalpošanas centrā Rēzeknē veikti būtiski vides piekļūstamības uzlabojumi — izbūvēts lēzens panduss, paplašināta klientu uzgaidāmā telpa, pielāgotas pārvietošanās iespējas telpās un uzlabotas labierīcības. Tādējādi centra apmeklējums kļuvis ērtāks ikvienam, vienlaikus īpaši atvieglojot piekļuvi cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem.
Rēzeknē uzlabota VSAA klientu apkalpošanas centra piekļūstamība
Uzlabojumi īstenoti sadarbībā starp Labklājības ministriju, VSIA “Šampētera nams” un Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūru, apliecinot, cik nozīmīga ir kopīga iesaiste, lai publiskā vide kļūtu pieejamāka ikvienam. Tā ir praktiska Eiropas sociālo tiesību pīlāra vērtību īstenošana — rūpes par cilvēka cieņu, vienlīdzīgām iespējām un iekļaujošu sabiedrību.
Labklājības ministrijas pārziņā esošās Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda investīcijas “Publisko pakalpojumu un nodarbinātības pieejamības veicināšanas pasākumi cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem” ietvaros līdz 2026. gada vasaras izskaņai vides piekļūstamība tiks uzlabota 63 valsts un pašvaldību ēkās visā Latvijā.
#Cilvēks #AtveseļošanasFonds #NextGenEU #NextGenerationEU
